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Notre engagement
Testé fonctionnellement à 100 %
Plus de 50 contrôles individuels par appareil
Taux de retour et de réparation parmi les plus bas du marché grâce à nos partenaires internationaux
Une transparence à portée de main. Une qualité digne de confiance.
Foire aux questions
Trouvez les réponses à vos questions les plus fréquentes concernant les commandes, les paiements, la livraison et bien plus encore.
Orders & MOQ
Paiements et garantie
Q: Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
A:La quantité minimale de commande standard est de 50 unités, mais nous acceptons les commandes d'essai ou les téléphones haut de gamme (plus de 10 unités) pour les nouveaux partenaires..
Q: Puis-je mélanger différents modèles/qualités dans une même commande ?
A: Absolument ! Personnalisez votre commande avec n'importe quelle combinaison (par exemple, 20 iPhone 12 Grade A + 30 Samsung S21 Grade B).
Q: Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande après le paiement ?
A: Articles d'occasion : expédiés sous 3 jours ouvrés. Articles reconditionnés : livrés sous 7 jours ouvrés.
Q: Combien de temps faut-il pour la livraison aux États-Unis, en Europe et en Amérique latine ?
A: Express (UPS/FedEx/DHL): 3-5 days (USA/EU), 5-7 days (Latin America).
Q: Quels modes de paiement acceptez-vous ?
A: Virement bancaire (TT).
Q: Existe-t-il une garantie ?
A: Oui ! La durée de la garantie varie selon la gamme et le modèle de l’appareil. Pour connaître les conditions de garantie exactes, veuillez contacter notre équipe commerciale.
Délai d'expédition et de livraison
Commentaires des clients
Découvrez les témoignages de nos clients satisfaits à travers le monde.
Moleen est un fournisseur fiable pour notre entreprise. La qualité de ses produits et ses prix sont inégalés, ce qui rend nos opérations plus fluides et plus efficaces.
John D.
New York
Nous apprécions l'engagement de Moleen en matière de transparence et de qualité. Leurs smartphones reconditionnés nous ont permis de renforcer la confiance de nos clients, ce qui a entraîné une augmentation de nos ventes.
Sarah L.
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Fernando N.
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